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Astuces
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- Publié le mercredi 10 août 2011 17:15
- Écrit par Nicolas ROUSSEL
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compuBase.biz : Quelques astuces pratiques pour nos utilisateurs
Vous étes de plus en plus nombreux à utiliser notre nouvelles plateforme compuBase.biz et nous vous en remercions. Afin que l'utilisation que vous en faite soit toujours un plaisir, nous vous livrons quelques astuces.
Je souhaite accéder au détail de mon compte, comment faire?
A tout moment vous pouvez accéder à votre profil à travers les liens "Mon compte". Ces liens sont accessibles par le menu vertical gauche ou par la boite "Mon abonnement" située en haut à droite.
[voir l'exemple]
Je souhaite changer mon mot de passe, comment faire?
Rien de plus simple, vous n'avez qu'à suivre nos instructions en visualisant l'aide.
Je souhaite modifier mon identifiant, puis-je le faire?
Votre identifiant est votre adresse email avec laquelle vous vous êtes enregistré. Elle est unique et nous sert lors de l'envoi de vos livraisons. Elle ne peut pas être changée. Si vous changez d'adresse email, vous devrez contacter un de nos consultants.
Comment me connecter au site ?
3 cas peuvent se présenter. (1) Si vous accédez pour la première fois au site, vous devez préalablement créer votre compte. (2) Si vous êtes ancien utilisateur d’EasyStockOnLine, vous devez vous identifier avec votre adresse mail professionnelle et votre mot de passe habituel (3) Si vous êtes préalablement inscrit sur compuBase.biz, utilisez l’adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit ainsi que votre mot de passe.
En cas de problème, quel support puis-je avoir ?
Si vous rencontrez un problème, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse suivante : infobiz@compubase.biz
Retrouvez aussi un lien en haut à droite de votre écran ainsi que dans la boite de connexion.
Comment connaître les différentes formules d’abonnement à la base de données compuBase ?
Les formules d’abonnement à la base compuBase sont accessibles depuis le menu de gauche dans la partie « Abonnements ». 4 offres d’abonnement sont disponibles : OpenAccess, Pass, Data&Web, et Platinum.
Comment rester connecté automatiquement à compuBase.biz ?
Vous ne souhaitez pas retaper vos identifiants à chaque connexion ? Lorsque vous vous identifiez cochez la case « Garder ma session ouverte ». De cette manière vous serez identifié automatiquement lors de vos prochains passages sur notre site.
EasyStockOnLine : Comment afficher les grossistes ?
Pour pouvoir afficher les grossistes, vous devez être identifié. Une fois identifié, vous allez effectuer une recherche sur un produit dans l’espace Easystock. Lorsque les résultats apparaissent, cliquez sur la quantité sur la ligne du produit désiré. De nouvelles lignes apparaissent avec les quantités par grossiste.
Comment obtenir des informations sur l'un de nos grossistes partenaires?
Chacun des 20 distributeurs référencés sur EasyStockOnLine possède sa propre page dédiée. Description de l'activité, contacts, produits et marques revendus, ouverture de compte... retrouvez-y toutes les informations utiles pour travailler avec l'un de nos grossistes partenaires.
Ces espaces sont accessibles en cliquant directement sur le logo du grossiste correspondant sur la page d'accueil du service EasyStockOnLine (pour vous y rendre cliquez sur l'onglet "EasyStock").
EasyStockOnLine : Comment rechercher des produits avec un stock minimum?
Vous recherchez une référence avec un minimum de pièce en stock? Sur chaque type de recherche vous pouvez choisir de renseigner une quantité minimum. Pour cela entrez votre valeur de stock dans la case correspondante située sous le champ de recherche.
EasyStockOnLine : Comment voir mes prix d'achat personnalisés?
Vous souhaitez gagner encore plus de temps en visualisant et comparant vos propres prix d'achat chez les grossistes? Nous pouvons nous charger de récupérer vos listes de prix auprès des grossites avec lesquels vous avez des comptes ouverts. Pour cela contacter nous au 01.69.18.34.38 ou à l'adresse suivant infobiz@compubase.biz.
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