Interview de Pascale Allen, Co-Président de Feeder-Group

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  1. Bonjour, parlez-nous en quelques mots de Feeder

Distributeur sur le marché BtoB auprès des revendeurs informatiques, Feeder fournit des solutions de pointe à son réseau de revendeurs partenaires et intégrateurs depuis sa création en 1983. Spécialiste des domaines Graphique et Vidéo, Réseaux et Sécurité, Téléphonie et VOIP, Feeder relaie la politique commerciale et marketing des constructeurs et éditeurs qu’elle représente. Forte de sa présence terrain en avant-vente, Feeder s’appuie sur la complémentarité des marques et produits pour accompagner les revendeurs auprès des entreprises utilisatrices et leur proposer des solutions métiers avec une expertise graphique, médicale, financière, industrielle et publique.

 

  1. Quels sont vos différenciateurs ?

Parmi les points qui nous distinguent, nous pouvons citer notre capacité à travailler la compréhension des marchés cibles. Nous nous attachons à construire des solutions afin de vraiment répondre aux besoins des utilisateurs et rendre incontournables nos revendeurs, dans leurs propositions. Si nous prenons l’exemple d’une offre de solution médicale, nous ne nous contentons pas de proposer un chariot mobile, mais nous pouvons l’accompagner d’un écran médical Eizo, d’un clavier et d’une souris hygiéniques Man&Machine, d’un client léger Wyse et d’une solution antivirale Kaspersky.

 

  1. Quelle est votre politique en terme de réseau de distribution ?

Par la priorité apportée à notre réseau, par la connaissance de la valeur ajoutée de chacun de nos revendeurs, nous avons su confirmer la pertinence de notre approche indirecte de facturation, menée depuis les 28 ans de notre existence.

Nous proposons à notre réseau de distribution des solutions innovantes, qui gagneraient à être connues sur le marché, pour en faire profiter nos revendeurs. Nos alternatives : clients légers Wyse plus souples et au coût d’utilisation plus faible qu’un PC, écrans Eizo privilégiant la qualité de l’image, alternative aux écrans classiques ou encore solutions Kaspersky dotées d’une vraie valeur ajoutée par rapport aux players multi-distribués etc. nous garantissent de proposer des offres supérieures technologiquement, tout en étant moins connues.

 

  1. Quelle est votre politique en terme de stocks ?

Nos stocks sont gérés en flux tendu avec une moyenne de 3 semaines à un mois de stock disponibles sur toutes les références. Deux profils de produits se distinguent : les best-sellers dont la disponibilité est permanente, et les produits sur lesquels la demande est moins fréquente, mais pour lesquels nous savons aussi donner un délai de livraison.

Easystock constitue pour nous une fenêtre ouverte sur un panel de revendeurs qui n’a pas nécessairement connaissance de notre présence sur certaines gammes de produits, par exemple les cartes graphiques, claviers hygiéniques ou encore notre offre de monitoring réseau évoluée, réfléchie et complète.

 

  1. Quel type de partenaires recherchez-vous ?

Notre réseau de partenaires va des boutiquiers aux corporate resellers en passant par les Software Only Dealers (SOD) et les Sociétés de Services d’Ingénierie Informatique (SSII). De par son envergure de groupe, Feeder est capable de répondre aux besoins des éditeurs en produits ou logiciels à travers notre filiale Frame, spécialiste des ISV et éditeurs de logiciels sur IBM.